Ce qui coince quand les BAT partent par e-mail
- Les remarques arrivent en plusieurs fois, de plusieurs personnes, dans des fils d’e-mails différents.
- Le client décrit l’endroit à corriger avec des mots : « le deuxième paragraphe, en bas à gauche ».
- Personne ne sait d’un coup d’œil quels BAT attendent une réponse, ni depuis quand.
- Au moment d’un litige, il faut retrouver quel fichier correspondait au « OK » du client.
- Quand un chef de projet est absent, ses BAT en cours sont dans sa boîte de réception.
Ce que Validami change pour l’agence
Un tableau de bord pour tous les BAT
Envoyé, ouvert, à corriger, validé : chaque BAT a un statut, classé par client et par projet. Toute l’équipe voit ce qui attend une réponse, et qui doit agir.
Des remarques posées sur la page
Vos clients placent des épingles, tracent des zones et des flèches, proposent un texte de remplacement, joignent un fichier. Chaque remarque devient une tâche que le graphiste coche en préparant la version suivante.
Des versions qui s’enchaînent sans confusion
V1, V2, V3 : chaque dépôt crée une version figée. Les remarques de la version précédente restent visibles avec leur statut, et le client compare les deux versions côte à côte.
Plusieurs valideurs chez le client
Le directeur marketing, le dirigeant, le service juridique : vous décidez si un seul accord suffit ou si tous doivent valider. Les collègues du client peuvent commenter sans valider.
Les relances partent toutes seules
Sans réponse, le client est relancé à J+2 puis à J+5, ou selon les délais que vous choisissez, avec une date limite liée à votre planning.
Votre marque, pas la nôtre
Logo, couleur, mentions et modèles d’e-mails : vos clients voient votre agence du premier lien jusqu’au certificat de validation.
Une preuve en cas de désaccord
Chaque validation produit un certificat PDF : version, empreinte SHA-256 des fichiers, date, heure, adresse IP, nom et e-mail confirmé du valideur, historique des remarques. Pourquoi c’est important.
Pour vos clients : rien à installer
Pas de compte, pas d’application, pas de mot de passe à retenir. Le client ouvre le lien, indique son nom et son e-mail, saisit le code reçu et annote, sur ordinateur comme sur téléphone. C’est ce qui fait qu’il répond vite, et qu’il répond au bon endroit.
Vos données et celles de vos clients
Les fichiers et les données sont hébergés en France. Validami agit comme sous-traitant de votre agence au sens du RGPD : le contrat de sous-traitance est accepté à l’inscription et la liste des sous-traitants est publique. Les liens des BAT ne sont pas devinables ; date d’expiration et mot de passe sont disponibles en option.
Tarif pour une agence
Formule Agence : 39 € HT par mois, 5 utilisateurs, BAT illimités, fichiers jusqu’à 300 Mo, 50 Go de stockage. Utilisateur supplémentaire : 9 € HT par mois. Paiement annuel : deux mois offerts. Vos clients ne paient jamais. Comparer les formules.
Questions fréquentes
Quelle formule choisir pour une agence ?
La formule Agence, à 39 € HT par mois, comprend 5 utilisateurs, des BAT illimités, la marque blanche, les modèles d’e-mails et plusieurs valideurs. Au-delà de 5 personnes, chaque utilisateur supplémentaire coûte 9 € HT par mois, ou la formule Pro en compte 15 pour 79 € HT par mois.
Nos clients verront-ils le nom Validami ?
Avec les formules Agence et Pro, la page du BAT et les e-mails portent votre logo, votre couleur et vos mentions, sans mention Validami. Les e-mails partent de Validami, et les réponses de vos clients arrivent à votre adresse.
Peut-on essayer avant de s’abonner ?
Oui : 14 jours d’essai de la formule Agence, sans carte bancaire. À la fin de l’essai, le compte passe en formule Découverte gratuite si vous ne vous abonnez pas, et vos BAT restent consultables.